রিফান্ডের শর্তাবলী:

  1. রিফান্ড অনুরোধ: কোর্স কেনার পর ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে হবে।


  2. যোগ্যতা: রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হলে, আপনাকে কোর্সের ২০% বা তার কম অংশ সম্পন্ন করতে হবে। যদি আপনি ২০% এর বেশি কোর্স সম্পন্ন করেন, তবে রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য হবেন না।


  3. প্রক্রিয়া: রিফান্ড অনুরোধ জমা দিতে হলে, আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের কাছে ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্ম ব্যবহার করে অনুরোধ পাঠাতে হবে। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। (অনুরোধ পাঠানোর সময়ে আপনার কোর্স রেজিষ্ট্রেশন এর সকল তথ্য দিতে হবে)


  4. ব্যতিক্রম: বিশেষ প্রচারণা, ডিসকাউন্টেড কোর্স, এবং কিছু নির্দিষ্ট কিছু কোর্স রিফান্ডের আওতায় পড়বে না। এসব শর্তাবলী ক্রয়ের সময় কোর্স সমূহের নিচে উল্লেখ থাকবে।

 রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।